天猫下线鞋类三包服务规范 已正式生效

昨日,天猫官方宣布线鞋类三包服务规范,该规则于2021年8月24日公示,于2020年8月31日开始生效。

星空站长网(XingkongWeb.com)8月25日消息:昨日,天猫官方宣布线鞋类三包服务规范,该规则于2021年8月24日公示,于2020年8月31日开始生效。

“鞋类三包服务”,是指消费者在天猫平台购买鞋类商品后,商家承诺当鞋类商品出现原规定中质量问题时,依据服务规范向消费者提供退货、更换、维修(或退还维修费用)的服务。

天猫下线鞋类三包服务规范 已正式生效

官方表示,为持续规范天猫服务体验,天猫拟对《天猫鞋类三包服务规范》进行下线,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。

“鞋类三包服务”下线之后,淘宝平台鞋类商品交易纠纷处理标准将以《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》为准。

天猫下线鞋类三包服务规范 已正式生效

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