马云不明白,为什么有淘宝和天猫,用户还去拼多多,网友道出答案

随着各大互联网公司的财报发布完成,可以看到,2020年国内整个互联网公司的增长是较大的。腾讯净利润接近1600亿,京东净利润接近500亿,就连美团综合净利润就已经成为了正数。不过有意思的是,在电子商务领域,老牌电商淘宝和“新秀”拼多多的财报,能够看出来不少的落差。这其中包含了有马云跟黄峥两者对于电商行业的态度,对于用户心理的把控的差异。这种差异,也是让拼多多3年完成上市,上市即300亿美元市值,上市3年市值超过1600亿美元,孰是孰非数据已经告诉我们答案。

马云不明白,为什么有淘宝和天猫,用户还去拼多多,网友道出答案

从大爷大妈到年轻人,越来越多的人使用拼多多

近年来,阿里巴巴的电商路线是,把天猫+淘宝的平台流量入口都引入到淘宝中,其中在淘宝入口的流量包含了直播、天猫、天猫超市甚至线下买菜平台等。但是这种的集中化平台,也给淘宝自身的定位带来不小的模糊化。这样一来就造成两个问题,第一个问题就是让京东的定位更加清晰化,自营+3C领域打造的名气,使得京东越来越专业。而曾经天猫也有过类似的规划,甚至马云也曾说过:“阿里巴巴是打造更多的京东,并且让这些公司盈利”。但是在2020年,京东营收增长了近30%,阿里巴巴虽然在第四季度增速较快,但是年度综合来算,总营收仅增长不到4%?

马云不明白,为什么有淘宝和天猫,用户还去拼多多,网友道出答案

本文要说的是拼多多,为什么先说京东呢?其实这也是为了引出拼多多用户量增长的原因。京东自营和拼多多这种模式都在增长,说明整个电商行业是良性市场,而阿里巴巴年度营收增长了4%,不得不说名确实存在一定的问题。而让马云更不明白的是,拼多多营收增长97.6%,净利润亏损70亿以上。电商行业,前些年亏损是正常的,但是营收增长率确实在国内电商排名第一,另外一份数据显示,拼多多的2020年第四季度月活跃用户数为7.88亿,注:标注同期阿里活跃买家数为7.79亿,京东4.7亿。可以说,拼多多一举翻身,成为了用户量基数第一梯队的电商平台,这也标志着拼多多不再是中老年人的专属,越来越多的年轻人加入拼多多行列。

为什么有淘宝,还要去拼多多呢

马云不明白,为什么有淘宝和天猫,用户还去拼多多,网友道出答案

其实有不少人的购物习惯上,大件电器在京东上比较放心,小件产品、衣服等在淘宝更多。而拼多多则是从低价入手,打着比淘宝还低的姿态进入电商。其中还有关键的一步:阿里巴巴的支付宝和淘宝是两个事业部,甚至后来还分为了两家公司,在淘宝买东西,需要加入购物车,然后调用支付宝进行付款。操作较为繁琐,使用支付宝又需要身份证等认证。这个是阻碍中老年人使用淘宝的一个关键因素,拼多多则抓住了这一点,只要你有微信和手机号,就可以在拼多多上购物,整个流程只要看着别人操作一遍,下次就自己会了,而首批人会带动其他人加入,为什么?因为拼多多的核心营销点在于“拼”字。

再后来,拼多多的用户基数上来了,黄峥没有再等,而是在第三年就着手上市,上市融资之后,拼多多开启了百亿补贴计划。把矛头指向了3C领域,一些电子产品,家电等都涵盖在内。这个时候,我们就会发现,拼多多和淘宝的差异并不是很明显,甚至有不少店铺在淘宝和拼多多都有分店,而且价格还有差异,拼多多会有一定的下沉,你觉得这个时候,消费者往哪里走?

正如网友知足常乐说的那样:我有50多岁,用智能手机只会拍照、看新闻和用微信,购物不敢想,太复杂又担心被骗。后来女儿给示范了一遍用拼多多,觉得还是可以接受,用过一次之后,感觉还挺时髦,2021年搞起来的买菜平台,也能一下子上手了,主要还是操作简单。

本文来自:企鹅号极客小七

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